
Comptage intelligent et détection de fuites
Détection de 1 000 m³ de fuites d'eau en deux mois
Aperçu du projet

Client: Zoetis
Localisation : Belgique
Secteur : Pharmaceutique
Résultats clés

Fuite identifiée et résolue
Une fuite non détectée de 17 m³ par heure, soit l'équivalent d'une piscine olympique complète par mois, a été localisée et traitée.

Visibilité en temps réel sur l'ensemble du site
Douze points de mesure stratégiques alimentent désormais une plateforme de surveillance centralisée en données de consommation en direct, remplaçant intégralement les relevés manuels.

1 000 m³ de fuites détectés en deux mois
La plateforme de surveillance intelligente a signalé des anomalies de consommation quasi immédiatement après l'installation, permettant une intervention rapide.
Le défi
De l'eau qui disparaît heure après heure, sans moyen de savoir où ni quand.
Zoetis est le leader mondial de la santé animale, développant des médicaments, des vaccins et des outils de diagnostic pour les animaux de compagnie et le bétail dans plus de 100 pays. Comme de nombreux sites de production pharmaceutique, l'installation belge dépend de volumes importants d'eau à plusieurs étapes de ses processus, de la distribution d'eau adoucie aux opérations générales du site.
Le problème était double. D'une part, une fuite importante était passée inaperçue quelque part sur le site, gaspillant silencieusement 17 m³ d'eau chaque heure. D'autre part, le site ne disposait d'aucun système automatisé de suivi de la consommation d'eau : les relevés étaient effectués manuellement, compteur par compteur, rendant pratiquement impossible la détection rapide d'anomalies ou la construction d'une image claire de l'utilisation et du gaspillage de l'eau.
Sur les 12 points clés du processus nécessitant des données de consommation, 9 ne disposaient d'aucun compteur. Deux des trois compteurs existants nécessitaient un remplacement. Par ailleurs, le collecteur de distribution d'eau adoucie, appelé collecteur BTO, présentait lui-même des fuites, était en mauvais état et positionné à un endroit rendant la maintenance difficile.
Zoetis avait besoin d'un système offrant une visibilité précise et en temps réel de l'utilisation de l'eau sur l'ensemble du site, ainsi que la capacité de détecter automatiquement les fuites avant qu'elles ne deviennent coûteuses ou problématiques sur le plan réglementaire.
Ce que Revalio a réalisé
Revalio a conçu et déployé un système complet de comptage intelligent, combinant l'installation de compteurs physiques et une plateforme de surveillance numérique intelligente.
Fourniture et installation des compteurs : Notre nouveaux compteurs ont été installés sur les 12 points de mesure identifiés, à partir de trois types de compteurs sélectionnés en fonction des diamètres de canalisations et des conditions d'installation propres à chaque emplacement : le Diehl Altair V4 pour les petits diamètres, le Diehl Aquila V5 pour les raccordements bridés de taille intermédiaire, et le DH Metering DHM1400 pour les installations filetées verticales. Tous les compteurs ont été équipés de vannes d'isolement et de clapets anti-retour pour protéger les équipements et simplifier la maintenance future.
Smart dataloggers: Chaque compteur a été couplé à un datalogger Poly4 de la société belge Shayp. Alimentés par batterie avec une durée de vie de dix ans et connectés via Narrowband IoT, ces appareils compacts transmettent en continu des données de consommation haute résolution, sans nécessiter aucun câblage ni alimentation électrique sur site. Le Poly4 est une technologie éprouvée, déployée plus de 8 000 fois auprès de gestionnaires de réseaux et de clients industriels en Europe.
Plateforme de surveillance et détection de fuites : Les données de l'ensemble des dataloggers alimentent la plateforme 2ZERO de Shayp, qui utilise l'intelligence artificielle pour analyser les profils de consommation et signaler automatiquement les anomalies. Aucune configuration manuelle n'est requise : le système apprend ce qu'est une consommation normale et déclenche une alarme, par SMS ou par e-mail, dès qu'une anomalie est détectée. Revalio a assuré l'installation complète et la configuration du tableau de bord, ainsi qu'une formation pratique pour les opérateurs.
Remplacement du collecteur BTO : Le collecteur de distribution d'eau adoucie défaillant a été remplacé et déplacé vers un emplacement plus accessible, en coordination avec le remplacement de l'adoucisseur déjà prévu par Zoetis. Afin de respecter la fenêtre de maintenance restreinte pendant les congés de Noël, Revalio a procédé au préassemblage et aux tests d'étanchéité du nouveau collecteur en atelier, limitant ainsi l'interruption sur site à une seule journée.
Comment la solution fonctionne
Le système repose sur un principe simple : tout mesurer, en continu, et laisser le logiciel assurer la surveillance.
Chaque datalogger Poly4 lit le signal impulsion de son compteur toutes les quelques minutes et transmet ces données via le réseau mobile à la plateforme 2ZERO. La plateforme établit un profil de consommation pour chaque point du réseau et, grâce à l'IA, apprend à distinguer les variations normales des véritables anomalies, comme une fuite active la nuit ou un pic inattendu pendant un arrêt de week-end.
Lorsqu'une anomalie est détectée, le système envoie automatiquement une alerte. Plutôt que d'attendre la prochaine tournée manuelle ou la facture d'eau de fin de mois, l'équipe reçoit une notification en quelques heures, avec suffisamment d'informations pour identifier quel compteur a détecté le problème et intervenir immédiatement.
Le tableau de bord offre une vue d'ensemble claire de la consommation à chaque point, avec l'historique des tendances et la possibilité d'exporter les données à des fins de reporting ou d'audit. Pour un site pharmaceutique où l'utilisation de l'eau est à la fois critique sur le plan opérationnel et soumise à des exigences réglementaires, ce niveau de transparence représente une avancée significative.
Résultats
✓ Une fuite de 17 m³ par heure, soit l'équivalent d'une piscine olympique par mois, identifiée et résolue.
✓ Plus de 1 000 m³ de fuites d'eau détectés dans les deux premiers mois de fonctionnement.
✓ Douze points de mesure désormais surveillés en temps réel, remplaçant intégralement les relevés manuels.
✓ Alertes automatiques de fuite par SMS et par e-mail, permettant une réaction rapide avant que les pertes ne s'accumulent.
✓ Collecteur BTO remplacé et déplacé en une seule journée d'arrêt pendant les congés de Noël, sans aucune perturbation des opérations.
✓ Opérateurs formés et pleinement autonomes sur la plateforme 2ZERO dès le premier jour.
Vous souhaitez avoir une meilleure visibilité sur votre consommation d'eau ?
Que l'eau disparaisse par une fuite non détectée ou soit simplement utilisée de façon inefficace sur un site complexe, la première étape est toujours la visibilité. Revalio associe les bons équipements de comptage à une surveillance intelligente pour vous offrir une image claire et en temps réel de votre consommation d'eau, ainsi que les outils pour agir rapidement.
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